今日は18度になるらしいですね。
その数字だけで嬉しい気がしますねぇ。
春が待ちどうしいです。
おはようございます。店長です。
SwingClubでは、OPEN時の99年から
ご予約を優先的に承っております。
大切な皆さんのお時間ですから、
極力LOSTしたくないですもんね。
かといって、突然でも直前でも構いませんよ。
そんなに敷居高くありませんから。。。
気軽に『今空いてる?』ってやってくださいね。
ただ、最近はあまりありませんが、
こちら側スタッフの
聞き間違え、思い込みが結構あるんですよ。
例えば時間。
1時を7時に聞こえたり、その逆だったり、
そういう時は『13時?夜の7時?19時ですね。』と聞き返しますね。
間違えたら大変ですからね。
次に多いのは、メニューかな。。。。
SwingClubにはカットオンリーコースがあります。
シャンプー・顔そり・マッサージはありません。
いつもパーマやヘアカラーを一緒になさる方は
『今日はカットだけ』と言いますよね。
それでいいのですが、
こちらがよく覚えていないお客様だと、
『オンリーコース』の『だけ』と勘違いをしますね。
だから、ちゃんと
『シャンプーとシェービング』の有無を聞きます。
それと、個別にお名前です。
最近は『俺!』って言う方はいません。(笑)
大場さん ⇒ おばあさん
後藤さん ⇒ おとうさん
小川さん ⇒ おかあさん
斉藤さん ⇒ 伊藤さん
小野さん ⇒ 加納さん
なんていう方、間違えそうです。
まぁ、シチュエーションと話の流れで、上3人はありえませんけど。。。。
50音でも聞き取りにくい音、声があるんですよね。
何回も聞き返すのが申し訳ありません。
ほんと!ごめんなさいね。
どちらかと言うと、私の耳が遠いので困ってますよ。
先日もスーパーマルエツだったかなぁ?ビックAだったかなぁ。
『たまご Lサイズ ○○○円』と店内放送で言ってましたが、
私は『たまご EXILE ○○○円』と聞こえちゃった。(ハッハッハ)
絶対違うってわかるけどッ!