こんにちは!佐藤です。
平素より、Swing Clubをご愛顧頂き、誠にありがとうございます!
私が通っているマッサージの女性スタッフさんは、見習う点が多々あります☆
普段はそんなにしゃべる方ではないのですが、言葉の端々が柔らかい感じで、相手に合わせた対応をされています。
とても感じがよく、親切で、安心感があります。
いつも急いでいて人を急かしがちな、せっかちなお客様には、その人が怒らないように、その人に合わせた対応され、無駄なことは話さず、キビキビとせっせと接客されています。
かと思えば、
その後にやって来た、いつものんびりでおしゃべり好き、最初から最後までずーっとおしゃべりしている女性患者の方には、その人が話したいことを全部聞きながら対応されています。
空気に漂っているようにぽわ~んとしているときもあり、
でも、手際よく動いている時もあったり、
普段のバランスをとるのもうまい人だなぁと勉強になります。
学ぶ点があるので、観察させてもらってます(笑)
今日は、台風ですね。。。
みなさん気をつけてください!
20時まで営業中です♪