暖かな日が続きます。
いい休日を過ごしてますか？
こんにちは店長です。
ＧＷは長い人で９連休だそうですね。
私たちの仕事はＧＷを休むことはありません。
また、その代休もほとんどありませんね。
都心部やオフィス街のお店は開店休業にするより休むんでしょうけどね。。。。
私も修行時代は２回だけＧＷを経験しただけで、学生以来縁遠いものになりました。
その２回も当時のルームメイトの風邪による体調不良の介護や、
お店のリニューアルで消えたのを今でも鮮明に覚えてます。
たぶん、そういう星の元なのでしょうね。
今も うらやましいなぁ。と思ってますよぉ????。
さて、当店の予約状況ですが、例年通り『はじめ』と『終わり』でしょうね。
２８日（土）そうでもないにしても。。。。
２９．３０日の最初の連休は一応に忙しそうです。
３．４．５日は暇ですよ。きっと。。。。
掃除とデータの打ち込み、、、、、ブログ書きにいそしんでます。
遊びに来てください！
６日は最終日なので夕方ごろに駆け込みが多いでしょうね。
都合が付いたら早めにお知らせくださいねぇ。
こんにちは、店長です。
春らしくなって、またお店が忙しくなってきました。
これから更新がままならなくなってきそうですが、頑張って書きますね。
私には小学校2年生になる女の子と、
保育園の年中さんになる男の子がいます。
ご存知の方もいるでしょうが、大変子供が好きです。
お店にも多くのお客様のお連れの子供たちや、
子供たち自身がカットに来たりします。
オープンから来てくれていた幼稚園生もすでに中学生
可愛かった小学校低学年が高校生になってます。
大学生になって彼女と一緒に来ても、『ちゃん』付けで呼んで笑われてます。
そんな子供たちが、退屈せずに待ってられて安全で
また来たくなるようなスペースを考えて作りました。
今日はその『キッズルーム』について書きましょうね。
最近はどこにでもあるとは思いますが、
お連れのお子様たちがウロウロしてると危ないし、
落ち着いていられませんよね。
私たちも大変気をもみます。
怪我をされても困るし、
そういうものが多いですからね。
同時間に入ったお客様にも迷惑をかけます。
このスペースのお陰でビデオや本、おもちゃなどで
遊んでいるうちに子供たち本人の髪の毛や
親御さんを切っちゃいます。
今の時期は春休みと言うだけあって、
幼稚園や小学校低学年の子供たちが入れ替わり訪れてますよ。
他のお客様の安全も考えていますので、
ここで遊んでいられない子には
いつものお土産はありませんよ！
幼児のカットも向かい合わせに抱きながら切れちゃいます。
平日のゆっくりとしたムードはなくなっちゃいましたが、
春は騒がしくても眠くなっちゃうんですよね。
しばし、ご協力のほど。。。。。
かと言っても
元気があるのが子供ですから、
大きく包み込める社会であって欲しいですけどね。
昨今モバイルが大ブレイク！！なのはご存知よね。
SwingClubのモバイル・サイトも、もっと何とかしなくっちゃ！
と思い、長い月日が経ちました。
やっと着手して動かし始めました。
オリジナル・サイトのトップページにもQRコードが出てますが、
こちらにも載せさせてもらいますね。
これを携帯にかざし、バーコードリーダーで読み取るだけです。
後はURLとTELとMailアドレスが出てきますよ。
モバイルは最近よく使いますね。
携帯電話としてはあまり使ってないんですけど。
メールが多いね。
サイト見たりもね。
お店によってはサービス券なんかもね。
SwingClubもやりますよ。
好ご期待！！
それと。。。。。
先日、使えるようになった『パスモ』。
私もモバイルでの使用を検討してましたが、
携帯の機種の関係で使えませんでした。
でも、『パスモ』が欲しい。。。。。
だって、
職場と自宅がチャリで５分だからと言って
亀有?綾瀬間の電車に乗るとき便利ですよね。
より亀有が近くなるような気がしませんか？
店長って、ほんと亀有好きねぇ??
こんにちは、店長です。
今日は久しぶりにまじめに書きますね。
SwingClubの顧客管理はAccessデータベースで行っております。
新規のお客様から、ポイントカード発行済みの常連様まで。。。。
過去何年にもわたり蓄積されて、
今では大切な参考データです。
もちろんお客様一人一人のヘアスタイルや、カラー、薬液などの管理もこなしてます。
入力の量が多くて結構大変なんですが、なれてくれば早いもんですよ。
夜間に暗い店内でPCに向かっている店長を見かけたら、それはデータ入力中です。
私の営業上のアンチョコでもあるので手が抜けませんね。（笑）
もちろん、セキュリティーも万全に近い状態まで常に高めていますよ。
今使ってるデータベースは顧客管理の他にも、
売り上げ管理、スタッフの教育管理、
商品（材料）の管理などにも連動してるので、使い勝手が非常にいいんですよ。
ちなみに、私が作りました。エッヘン！フフフッ。。。。
検索がしやすく、入力しやすい。（早く帰りたいから。。。。）
一番重要ですかね。
管理したデータをすぐ他の角度から見ることが出来る解析は頑張りましたよ。
お見せできないのが残念！
じつは凝り性なんですねぇ。。。。。
それが、営業や実際の仕事にどれだけ助かっているかは計り知れませんから。
ほんとに私の宝物のひとつですね。
皆さん、こんばんわ。店長です。
昨日は雨と風 が凄かったですね。
そんな中、多くのお客様にいらして頂き大変ありがたいですね。
今日はどんな日が忙しいの？の質問にお答えしましょうね。
じつは。。。。。。
すみません。。。。。。
はっきり言ってよく分かりません！(笑)
凄い大雨(台風)の日でも食事が出来ないほど忙しかったり、
ピーカンの日に暇だったり午前中だけパニックだったり、
それでも、比較的には土日祝日は混んでますよ。
朝の予約は前日までに入っていることが多いですね。
午後一番を午前中に取ることにもなりますね。
また、水曜日定休日は珍しいからか。
月曜日の男性や火曜日の女性などが目立ちます。
すべては気分なんでしょうね。
切りたいなぁ????。
って思ってるのはあなただけじゃない！ってことなのかもね。
『切りたい！』と思ったらすぐＴＥＬ！
が無駄な時間を過ごさないコツかもしれませんよ。
待ってまぁ???す。
☆ここでお知らせ！☆
来週の２１日の水曜日は営業しますよ。翌日の２２日〈木〉はお休みです。
間違えないでねぇ！
こんにちは、店長です。
今日はＳｗｉｎｇＣｌｕｂで働いてるスタッフについて話してみましょうね。
さて、言わずと知れた『店長』は私。
白井勉と言います。３７歳です。
うそつけ！とよく言われます。
実際、老けてるので見た目でもかなり上に見られることが多いですね。
来店されたらよく分かると思いますよ。
年齢の話はさておき、
２人の子供がいます。小学１年生の女の子と年少の男の子です。
ワイワイガヤガヤとしてますが、楽しい家族だと思います。
趣味は釣り。主に黒鯛、アオリイカなど海に行くことが好きです。
スポーツ観戦も好きですね。サッカーとバスケ、アメフトなんかも見ますよ。
あと、Ｆ１が好きですね。月曜の朝は眠いです。。。。
自分でもバスケはやってるんですが、怪我をして今は休部中です。
こんな感じですかね。
Keikoさんは自分でブログを書いてるんでここではいいとして。いいのか？
他のスタッフを紹介しますね。
まずは、夕方から手伝いに来ている塚田くん。
今は美容専門学校に通学していて夕方からバイトしてます。
バイトと言っても理容免許を持っています。
既に１年半も働いてもらってますので、お客様とも慣れてきて楽しく仕事してますね。
サッカーが好きでよくお客様と談義を咲かせてますね。
もうひとり、土・日・祝日のみのバイトの女の子で、本多さん。
この子も既に３年になろうとしてます。
土日のうちの看板娘なので皆さん、可愛がってあげてくださいね。
セクハラは店長チェックが入りますよ。(笑)
最近は犬を飼い始めたので可愛くて仕方がないようです。
えぇ???と、何犬だったかなぁ。。。。
以上。ゆかいな仲間たちでした。
こんばんわ。店長です。
じつはオリジナルのサイトがあるんです。
亀有ネットでも掲載してもらってるので、毎日の訪問される方が多くなってます。
先日も『ネットを見てきました。』という方が一日に3人もいらっしゃいました。
?平日の?ご予約で?ネットを見てきてくださったお客様には、
ただいま500円引き(3000円以上のメニュー)を行ってますが、
結構多いですよ。
そのうち『亀有ネットから』は1人でしたが、うれしいですね。
店長 『亀有ネットのブログも見ましたか？』
ご新規様 『あっ、見てないです。』
店長 『最近はじめたんで、ぜひ見てください。』
ご新規様 『はい、では早速今日帰ったら見ますね。』
店長 『オリジナルのサイトはどうでした？』
ご新規様 『店長はいろいろなことをやってるんですね。楽しく見せてもらいましたよ。』
などと、初対面ながら会話も弾み、ウチはさながら“毎日がOFF会”のようで楽しいです。
はじめて入る店って、緊張しますよね。
一度、オリジナルのサイトを見てください。
緊張するようなスタッフではありませんよ。
お話が好きなスタッフです。
やってみたいヘアスタイルのことを、とことん話してみてください。
何か見つかるかもしれませんよ。
ヘアスタイルのこと以外にもいろいろ話しましょう。
教えてくださいねぇ???。
SwingClubのオリジナルサイトのURLは
当店はご予約優先性です。
とは言っても、空いてる時間が結構あるので、予約が絶対必要！ではありませんよ。
土・日・祝祭日は朝から混みますので、お待たせすることがあります。
その点、ご予約がされていればスムーズに出来ますね。
最近は当店でも約8割のお客様がご予約でいらっしゃいますよ。
世の中が時間に追われているように感じるひとつですね。
そういう私も、お休みの日に待たされるのは嫌い！
それでなくても少ないお休みを無駄に過ごしている気持ちになります。
出来る限り、『自分の時間』を大切にしたい気持ちは充分わかります。
だから当店もいろいろなお客様がいることに気づかされますよ。
★休みの日は朝早くからやることやって午後ゆっくりと過ごそう。という方。
★その逆に早く起きてゆっくりしてから午後一番でやろう。という方。
★休みの前日は朝まではじけちゃって今起きたよ。という方。
★思いっきり家族で楽しんで最後に自分のやること出来たら行くよ。という方。
休日の過ごし方はそれぞれですね。
自分の楽しい時間のために予約をして無駄な時間を作らないようにしてるんですよね。
そんな工夫をされてる人が楽しい人生を謳歌してるんですね。きっと。
時間といえば、
パーマやヘアカラーのように長時間の施術やちょっとしたイレギュラー、
お連れの方のお待ち時間などを考慮してあまり時間を感じさせない接客なども心がけておりますよ。
じつは私たちが楽しませてもらっているのかもしれませんけどね。
お互いに楽しい時間はあっという間です。
ところで当店のお客様の多くは時間を守ってくれるんですよ。
ホントにありがたいです。
自分のことしか考えない方が多い昨今、同業の友人の店でも凄いことになってます。
それが現在の普通だと思ってました。
それが当店では、、本当にいいお客様で恵まれております。
これだけでもなかなか出来るものではないので、
いつもただただ感謝しておりますし、
勉強させられますね。
自分もお休みの時に、他の方の迷惑にならないようにしたいですね。
今後、皆さんが『あっ！』と驚くような予約システムを考案中です。今しばらくお待ちくださいね！
By SwingClub http://www.swing-c.com info@swing-c.com
こんにちは、店長です。
前回に続き、またお店のことを少し書かせてもらいますね。
特に今日は『平日のお客様』について書きますね。
平日のお客様は“女性”が中心です。
多くはカットとカラーやストレートなどをされていかれます。
一応当店は理容業(床屋さん)として登録されています。
これは保健所にどちらか片方での登録が必要だからです。
お顔剃りが出来るスペースと設備を整えたお店としての登録のようですね。
家内がエステティシャンで常駐なのでフェイシャルメニューもあります。
お顔剃りと一緒に楽しまれている方が多いですし、理容店登録でよかったですね。
最近はじめたアーユルベーダ(インド式)マッサージも好評です。
気持ちいいですし、お値段が格安なので何度もやって行かれますよ。
★お子様を幼稚園に送った後のちょっとした時間を利用して。
★プレイルームでお子さんを遊ばせながら。
★買い物や通院ついでにやっていこう。
と平日利用される方々の思惑はそれぞれですね。
時間を無駄にしたくないと思われる方が多いのが感じられますね。
夕方は会社を早くあがれたサラリーマンの方たちが予約をしてくれます。
『これから食事なんだけど、どこがいいかな？』の会話にいつも亀有ネットが出てきます。
あっ、あなたの隣で飲んでいた方はさっきまで私が切ってた人かもしれませんよ。
By SwingClub http://www.swing-c.com info@swing-c.com
ヘアサロンSwingClubの白井と申します。
来店くださるお客様は皆さん『店長っ！』とか『店長さんっ！』なんて呼ばれています。
どうぞよろしくお願い致します。
亀有ネットでのBlogは初めての経験で何を書いていいのかちょっと戸惑っていますが、
私なりにゆっくりしたお店のムードをと飾らずにありのままを表現してみようと思っています。
まずは、初回ですのでお店のことから少しずつ書いてみましょうか。
店名は ヘアサロンSwingClub です。
『Swing』というと、誰もが『ゴルフやるの？』とか
『ＪＡＺＺがすきなんですか？』とか言われちゃいますが、
じつは、あまり関係ありません。。。。。。。
由来と呼べるものではありませんが、
私自身、『まるで鳥の羽がユラユラと落ちてくるようなイメージ』が好きで、
そんなムードを楽しめるクラブ（サロン）にしたいなぁと考えてつけました。
リラクゼーションメニューやフェイシャルメニューがあるヘアサロンなんです。
よくスイミングクラブと間違えられますけどね・・・・。
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